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3大举措有效推进仪器行业降本增效

时间:2022-04-09        阅读

营销之变与营销之难


某仪器网CEO唐女士在演讲中这样提到:

“某些企业营销成本占到销售收入的30%!!仪器行业在互联网漩涡中的营销之痛是:不断增加的营销成本,效果却不尽如人意;销售人员数量多,新订单却不见踪影;用户要求不断提高,新品传达不够及时…..”


同时仪器行业也面临着市场三变和营销三难。

三变

仪器行业,用户变了;仪器销售,渠道变了;科学仪器,需求变了。

三难

获客难、沟通难、成单难。


再来看现在的营销环境,用户越来越想要简单快速地了解企业的产品价值及品牌信任力,用来降低自己的决策成本。


企业越来越迫切的想近距离的接触客户,也就是把营销深入到终端客户之中,和客户进行深度互动。


在面对市场之变和营销之痛的情况下,上海申生选择了和珍岛T云合作,来解决营销获客之痛和满足用户需求之变。


珍岛集团旗下的All-in-one AI SaaS智能营销云平台——T云,运用数据与资源,通过AI智能技术提高营销效率,降低营销成本,助力企业实现营销上的降本增效。


在运用T云实施过程中用到了三大策略


1.全方位展示企业品牌及产品信息,增强用户认知;

2.提升品牌信任力,降低用户决策成本;

3.运营私域,近距离触达用户,促进转化;


全方位展示品牌及产品


对用户而言,了解一个产品的渠道无外乎早期的网站、传单,和现在的新渠道:微信、短视频、自媒体、智能名片等。不管是什么渠道,从用户需求体验出发,都需要从内容上调整。

基调:简单明了,用户不用花大量的时间来看冗杂的产品介绍,一眼就能Get到所需产品的要点,进一步能看到公司的优势、资质、合作的案例等。


多场景多元化展示:营销诉求是满足用户需求,建立信任。


除了常用的网站之外,上海申生通过珍岛T云随传,制作了H5页面,满足企业各种场景下的营销需求。通过微信、社媒、自媒体等传播渠道,直接触达用户,通过H5页面上的互动按钮,搭建用户与企业之间的沟通通道,提升用户对品牌的认知。


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图源:申生珍岛随传H5页面


在全民视频化表达的趋势下,视频内容因其感染力强,直观性强,互动性强,更能多元化展示企业实力。


通过珍岛T云臻视,企业可以快速创建短视频,一键同步视频发布,抢先展示,曝光品牌。


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图源:臻视页面



提升品牌信任力


品牌信任力是降低用户决策成本的重点。


信任力从何而来,用户会因为什么而相信你?

✓专业

曾经十年前的卖方市场早已不复存在,国内实验室仪器的发展早就完成了原始积累。尤其是随着国家控制和整合科研经费的使用,提高已有实验室设备的利用效率。实验室的建设已经进入成熟稳定期,甚至有些机构已经处于饱和状态。所以目前是买方市场的格局,是各个品牌优胜劣汰的时期。在这种大环境之下,企业对外输出的内容、服务都需要是专业的。


在内容视觉的呈现上,向用户直观地展示相关的品牌、资质等信息,能改善用户的认知和态度,从而建立起信任感。


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图源:申生网站


品牌是构建信任关系的一种方式。


通过T云多元媒体发布品牌、产品的专业信息,让客户从产品认知提升到对产品信任,有效提升用户转化。


✓服务

在仪器行业竞争日益激烈,用户对服务的要求水涨船高的情况下,产品所附带的各种服务都变得尤为重要。原来传统的服务是单一的,线性的,现在新型的服务是多样化的、全面的。用户体验从来没有如此被重视过。所以想要在众多竞争对手中抓住客户,首先要非常关注他们的使用体验。从需求到方案再到实施都需要全面关注和追踪。


越来越多的客户相关信息,靠什么记住呢?俗说话:“好记性不如烂笔头”,在无纸化、信息化时代,企业需要拥有客户管理系统来精细化管理客户信息,并不断扩增客户关键信息,以更好地服务客户。


珍岛T云的臻管家是老板的好助理,销售的好帮手。

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图源:marketingforce.com


近距离的触达客户


对企业而言,与客户近距离接触的方式在私域里,在流量走向存量的时代里,私域流量运营本身也已成企业营销运营的必然。


最大的私域流量池是微信生态:朋友圈、微信社群、公众号、小程序、视频号等,最直接的是朋友圈和微信社群。


B端行业私域运营的方法有:


01、想办法进入一些社群


如:商会群、行业群、经销商群、联盟群、产品学习群等,在社群里推广效果是比较直接的,甚至在社群内可以直接获得商机信息。


02、不要小看了朋友圈的价值


如果公司销售每个人微信好友一两千人,一个合格的销售里面七八成应该都是客户。那10个人的销售团队,涵盖的客户数量就接近一万多人,这些可都是精准目标客户,通过他们可以带来复购或是新的客户。


私域运营是以信任为基础的传播机制,用户的高主动参与性,更能影响用户的消费决策,并且为品牌提供了大量被传播和被放大的机会。用户粘性和稳定性高,定位明确,可以为品牌提供更细分的目标群体。


私域是一个分享、沟通的领域,在社群、朋友圈中分享干货知识、行业热点等有价值的内容是用户关心的。企业要做的就是在这些内容里自然出现广告,在用户对内容进行分享时,广告也自然推广出去了。


珍岛T云随推正好是能满足企业在私域里持续传播的工具。通过在在热点内容中植入广告或智能名片信息,分享在朋友圈或社群里,便能直接触达用户。


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申生随推截图


触达用户之后的洞察用户需求,是构建商务社交,沉淀有效线索,转化客户的重点。这一过程需通过分析用户行为轨迹,掌握用户精准需求,了解他们的喜好。在商务对接过程中,针对性提供解决方案,有助于提高转化率。


珍岛T云臻推宝,让用户与企业之间随时随地达成商务社交,打破销售壁垒,获取海量线索;缩短成交周期,提升销量;改善管理效能,助力高效决策,结合T云随推扩大商务社交范围,最大化私域价值。


对公司来说,赋能销售就是为公司节约成本,提升利润。


降本增效,T云从源头开始,覆盖营销全链路,有效提高营销效率,满足企业营销需求。

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关于珍岛


珍岛集团,致力于成为全球企业数字化与智能化最佳伙伴,旗下的Marketingforce(营销力)平台,专注于人工智能、大数据、云计算在数字营销及企业数字化智能化领域的创新与实践,面向全球企业提供营销力软件及服务,现已形成IaaS(云计算)、PaaS(开放中台)、All-in-one AI SaaS智能营销云平台(含营销云、销售云、商业云、企服云、服务云等一站式智能营销云平台),以及数字威客服务平台、云应用市场、数字媒体自助等一站式企业服务生态平台。

集团总部位于上海市静安区大数据产业基地,云计算机房设立于无锡,30+分支机构业务覆盖全球。珍岛集团现有员工约4000人,累计申请软件著作权400余项,相关专利40余项。

已获得国家、市级、科研机构协会等多方认可,收获相关荣誉与资质400余项。其中国家级资质荣誉18项,包括:国家科学技术进步二等奖、工信部推荐中小企业数字化赋能产品服务单位、国家商务部数字商务企业、中国互联网百强企业、国家中小企业公共服务示范平台、现代服务业综合试点单位、中国科协认定的全国示范院士专家工作站、国家高新技术企业(4家)等;上海市市级荣誉资质包括:上海市科技进步一等奖、上海市科技小巨人企业、上海名牌企业、上海软件企业百强、上海市电子商务示范企业、上海软件企业和信息技术服务业百强等。


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